Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
DRYCOL S.A.S.
En DRYCOL S.A.S. nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y demás titulares de información. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas aplicables en Colombia.
1. Recolección de Datos Personales
Podemos solicitar datos como nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico y otra información necesaria para:
- Gestionar relaciones comerciales, laborales y contractuales.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios, eventos y noticias.
2. Uso y Finalidad
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para los fines autorizados por el titular, incluyendo:
- Gestión administrativa y contable.
- Ejecución de contratos y prestación de servicios.
- Atención de solicitudes, quejas y reclamos.
- Comunicación de novedades y actualizaciones.
3. Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos.
4. Ejercicio de Derechos
Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de:
- Correo electrónico: info@drycol.co
- Dirección física: Calle 2 #18-93 parque industrial San Jorge Bodega 71 manzana P7, DRYCOL S.A.S.
- Horario de atención: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 7:30 am a 11:00 am.
- El tiempo de respuesta será de hasta 15 días hábiles según la ley.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de la información.
6. Vigencia y Actualizaciones
Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y canales oficiales.